دانلود مقاله isi با ترجمه فارسی

دانلود مقاله isi با ترجمه فارسی

کد مقاله : 32002 مدیریت

ارزیابی چند بعدی عملکرد سازمانی: یکپارچه سازی BSC و AHP

Multidimensional assessment of organizational performance: Integrating BSC and AHP

منبع : Article provided by Elsevier in its journal Journal of Business Research.Volume 65, Issue 12, December 2012, Pages 1790–۱۷۹۹ تاریخ انتشار : 2012 قیمت مقاله :15 هزار تومان

اندازه گیری عملکرد سازمانی یک فرایند پیچیده است با توجه به اینکه عملکرد بخودی خود یک پدیده چندوجهی است که عناصر اجزای آن ممکن است متمایز از اولویت های مدیریتی و یا حتی متقابلاً متناقض باشند. این مقاله یک شرکت مخابراتی برزیلی را برای بررسی و بیان ادغام دو روش کارت ارزیابی متوازن (BSC) (که یک چارچوب چشم انداز متعدد برای ارزیابی عملکرد است)۹ و فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) (که ابزاری برای تصمیم گیری در جهت اولویت بندی دیدگاه های عملکرد چندگانه و شاخص ها و برای ایجاد یک استاندارد واحد برای رتبه بندی گزینه ها می باشد)، ارائه می کند.(در این مورد، عملکرد واحدهای عملیاتی). روش تعامل و تکرار به همراه یک رویکرد برای توافق ساخت در میان مدیرانی است که به ایجاد مقادیر اولویتی برای ابعاد عملکرد و شاخص های مربوطه میپردازد. این مقاله مزایا و معایب طراحی این روش را مورد بحث و بررسی قرار می دهد.

Measurement of organizational performance is a complex issue given that performance is a multifaceted phenomenon whose component elements may have distinct managerial priorities and may even be mutually inconsistent. This paper presents the case of a Brazilian telecom company to illustrate and critically analyze the integration of two methodologies, Balanced Scorecard (BSC) – a multiple perspective framework for performance assessment – and Analytic Hierarchy Process (AHP) – a decision-making tool to prioritize multiple performance perspectives and indicators and to generate a unified metric for the ranking of alternatives (in this case, performance of functional units). An iterative and interactive procedure coupled with an agreement-building approach among managers generates priority values for performance dimensions and respective indicators. The paper discusses the advantages and disadvantages of the design.

ارزیابی چند بعدی عملکرد سازمانی: یکپارچه سازی BSC و AHP
پرداخت آنلاین و دانلود مقاله + ترجمه فارسی

عنوان فایل : ارزیابی چند بعدی عملکرد سازمانی

قیمت مقاله : 15 هزار تومان

فرمت فایل : word

حجم فایل : 317 کیلو بایت

تعداد صفحه : 25

پرداخت آنلاین و دانلود مقاله انگلیسی

عنوان فایل : Multidimensional assessment of organizational

قیمت مقاله : 1 هزار تومان

فرمت فایل : pdf

حجم فایل : 254 کیلو بایت

تعداد صفحه : 10

نام:  
ایمیل:  
متن دیدگاه: